Саммари «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга», авторы Кейт Феррацци и Тал Рэз

Автор Кейт Феррацци является одним из самых общительных людей на планете и нетворкером №1 по мнению журнала Forbes. Узнайте основные тезисы из этого бестселлера.

Нетворкинг — это установка социальных связей для решения жизненных ситуаций: от поиска работы до покупки дома.

20 идей из книги «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга», авторов Кейт Феррацци и Тал Рэз

1. Делайте добро окружающим

Чтобы завести знакомство, предложите человеку свою помощь. Чтобы что-то получить, нужно сначала чем-то пожертвовать. Нужно вести себя так, чтобы окружающие радовались вашему успеху, а не ждали провала. Стройте отношения на искренности.

2. Позаботьтесь о связях заблаговременно

Многие начинают заводить связи, только когда что-то нужно, например, найти работу или открыть бизнес. Бывают и другие оправдания для промедления: нет желания с кем-то знакомиться, будучи бедным. Это неправильно. Нужно позаботиться о связях заранее.

3. Сосредоточьтесь на своём окружении

Вспомните о своих знакомых: друзьях друзей, риелтора, почтальона, старых знакомых по учёбе, родственниках и т. д. Начните укреплять с ними отношения. Спросите у них, знают ли они кого-то, кто может помочь в достижении целей. Окружающие начнут помогать только если будут вас хорошо знать и уважать.

4. Развивайте смелость

Страх — нормальное явление. Для достижения успеха нужно учиться его преодолевать. Самое сложное: преодолевать страх при первых знакомствах. С каждым последующим знакомством страха будет меньше.

Как можно чаще общайтесь со смелыми людьми. Смелые заряжают смелостью, а робкие — робостью. Попросите смелого человека продемонстрировать, как правильно знакомиться. Если это возможно, то берите его в различные места, чтобы он первое время знакомился за вас.

Если не сможете побороть страх самостоятельно, обратитесь к психотерапевту.

Знакомьтесь с новым человеком каждую неделю. Подойдите к коллеге, с которым раньше не общались. Знакомьтесь в автобусах, барах и других местах. Так, вы будете тренировать смелость.

5. Не сплетничайте и не занимайтесь пустой болтовнёй

Придерживайтесь делового общения. Не стоит без дела постоянно крутиться в обществе или сплетничать, теряя уважение окружающих.

Тем не менее вы всегда должны быть на виду и поддерживать хорошие отношения со всеми.

6. Хорошо подготовьтесь к встрече, чтобы произвести лучшее впечатление

Соберите информацию про оппонента: главные достижения, личные качества, интересы и т. д. Обязательно узнайте деловую составляющую: какой продукт выпустили, результаты за последний квартал и т. д. Если вы будете осведомлены во всех вопросах оппонента, то он это оценит.

Во время беседы вы можете выявить дополнительную информацию: сложности с детьми или проблемы со здоровьем. Если проявите неподдельный интерес к человеку, то станете частью его жизни.

7. Заводите беседы за обедом и ужином

В такие моменты люди более открыты и настроены на открытое общение.

8. Превращайте «холодные» звонки в «тёплые»

Для начала нужно установить доверительные отношения, поэтому сначала упомяните общего знакомого или известную собеседнику организацию. Для этого можно воспользоваться поиском и собрать информацию как в п. 6.

Затем у вас будет 30 секунд, чтобы продемонстрировать, чем будете полезны. Если сделаете большую работу и покажете, что заинтересованы в успехе собеседника, то растопите лёд телефонных звонков.

Говорить нужно как можно короче, но максимально ёмко. Обязательно наблюдайте за реакцией: делайте паузы, чтобы дать возможность собеседнику реагировать. Если вы превратите беседу в монолог — это будет большой ошибкой.

Постоянно демонстрируйте собеседнику готовность к компромиссу.

9. Сделайте из секретаря оппонента своего союзника

Часто секретари обладают огромной властью: перед вами могут открыться все двери людей, полномочных принимать решения. Не скупитесь на благодарности в виде звонков, цветов, писем и т. д.

10. Знакомьтесь в нужных местах

Например, с пассажирами в салоне первого класса самолёта. Прочную дружбу можно основать на интересах: коллекционирование, спорт, политика и т. д.

11. Выходите на контакт через 1—2 дня после знакомства

Если этого не сделать, то оппонент вас забудет. При напоминании можно:

• выразить благодарность;
• упомяните интересный момент встречи, например, шутку;
• подтвердите свои обещания и напомните про обещания собеседника.

Не забывайте про посредников: свяжитесь и сообщите, как прошла встреча.

Первое знакомство обязательно заканчивайте предложением продолжить общение. Добейтесь устного согласия о повторной встрече.

Обязательно напоминайте о себе 2—3 раза в год, иначе вас забудут.

12. Знакомьтесь с людьми, обладающими обширными связями

На практике самым полезным является дальний круг знакомств, поэтому старайтесь знакомиться с теми, у кого максимальный круг общения: владельцами ресторанов, сотрудниками кадровых агентств, политиками, журналистами и лицами, ищущими финансирование общественных проектов.

13. Соединяйте круги общения со знакомыми

Со знакомыми можно работать на партнёрских отношениях. Например, у вас есть продукт для юристов и знакомый юрист, то вы можете устроить презентацию среди его знакомых. Вы можете взамен предложить юристу свой круг знакомых, например, для рекламы его услуг.

14. Будьте самим собой

Не прячьтесь за вежливыми и пустыми фразами. Не стоит начинать общение со светских бесед или банальных вопросов: «Как вы открыли бизнес?», «Какие проблемы испытываете в работе?», «Что нравится в работе?» и т. д. Сразу выкладывайте все карты на стол.

15. Дайте подсознанию незнакомого человека сигнал, что с вами можно вступить в контакт

Для этого:

1. Улыбнитесь.
2. Сохраните баланс зрительного контакта. Если зрительный контакт составит менее 70% времени, то человек подумает, что вы в нём не заинтересованы. Если смотреть в глаза не отрываясь и не моргая, то подсознание оппонента воспримет это как агрессию.
3. Опустите руки и расслабьтесь. Не скрещивайте руки на груди.
4. Слегка наклоните голову и корпус в сторону собеседника, чтобы показать заинтересованность. Ни в коем случае не нарушайте личное пространство оппонента.
5. Во время рукопожатия, другой рукой прикоснитесь к локтю оппонента. Таким методом рукопожатия часто пользуются политики: это придаст оттенок интимности.
6. Не отвлекайтесь: уделяйте всё время только собеседнику. Отвлекаясь, вы даёте понять, что оппонент вам не важен.

16. Станьте зеркалом собеседника

В компании незнакомых людей мы склонны вести себя закрыто. Если мы чувствуем себя безопасно, то приоткрываемся людям. Чтобы человек приоткрывался, нужно дать ему ощущение безопасности. Поэтому разговаривайте на его языке: если вы общаетесь с аналитиком, то выражайтесь точно. Если собеседник работает с людьми, то будьте более весёлым и общительным.

17. Учитесь слушать

Всегда старайтесь понять собеседника, а не быть понятым. Если продемонстрируете собеседнику интерес к его личности, то удовлетворите его базовую потребность быть признанным. Чтобы это продемонстрировать, поздоровайтесь первым. Во время беседы никогда не перебивайте собеседника, а подключайте язык жестов, например, кивание головой для подчёркивания внимания к сказанному. Как можно чаще произносите имя собеседника.

18. Станьте необходимым для окружающих

В первую очередь нужно думать не о собственном успехе, а о том, как поможете окружающим добиться успеха. Когда у кого-то из окружающих возникает проблема, подумайте, как можете её решить на основе знаний и опыта. Если есть возможность, то немедленно приступайте к решению проблемы, даже в середине разговора. Не ждите просьб о помощи.

Если будете демонстрировать амбициозность, то вас невзлюбят коллеги. Без поддержки коллег будет тяжело добиться успеха.

19. Имейте свою точку зрения

Знайте то, что не знает большинство людей — это будет отличать вас от остальных и притягивать окружающих.

20. Выглядите безупречно

Впечатление о вас будет создано после визуальной оценки. Люди будут подмечать всё — от одежды до дизайна интерьера в кабинете. Спросите у друзей о том, как выглядите. Сравните их ответ с тем, как вы хотите бы выглядеть.